欢迎来到信用电力网!
中电联官方微信
信用电力官方微信
“信用办电”实现客户一次都不跑
信息来源:中电联信用办 发布时间:2022年07月14日 浏览次数:204

省去收集、提交产权资料的过程,只需要提供营业执照,通过信用审查后就可直接办理业务。近日,南方电网广西南宁供电局青秀供电分局采用“信用办电”方式,快速受理广西进泰房屋租赁有限责任公司和广西国充新能源科技有限公司的用电报装业务。目前,小微企业多以租赁形式与用电地址产权方进行合作建设,根据相关规定,在用电报装申请时,需要提交相关租赁协议作为报装资料的补充附件。由于涉及多方,导致部分客户准备资料时间较长从而影响接电时间。针对这一痛点,南宁供电局青秀供电分局营销党支部结合“我为群众办实事”实践活动,主动与公共信用信息管理平台合作,开创“信用办电”方式,以平台信用审查结果临时代替物业权属证明资料,申请用电客户的信用审查通过后即可凭身份证明证件提前办理用电报装业务,有效缩短办电全流程时间。此次接到客户报装申请后,青秀分局服务一班工作人员第一时间通过公共信用信息管理平台上传客户提交的营业执照进行法人信息审查申请,审查通过后立刻联系客户进行现场勘查并出具供用电方案,快速办结业务,确保客户一次都不跑,提升客户满意度。下一步,南宁供电局将持续探索并推广“信用办电”线上办理模式,切实提升客户用电体验。


Copyright © 中国电力企业联合会版权所有
京公网安备11010202007306号 京ICP备17005395号
邮编:100761 网站邮箱:web@cec.org.cn
地址:北京市宣武区白广路二条一号
微博二维码 微信二维码